Как говорится, за морем теплее, а у нас светлее. Я училась в Мадриде, работала в Барселоне, но всегда знала, что это временно. В Испании другой менталитет, скорость, совсем другая жизнь. Работа идёт по накатанной, быстро становится рутиной. Это невыносимо для такого человека, как я. В МегаФоне, понятно, у меня есть очерченный функционал, но иногда доводится решать отнюдь не тривиальные задачи. Это меня заряжает. Ты должен быть не только мастером своего дела, но и проявить креативность, гибкость, где-то – стойкость, и всегда – скорость. Иногда я стараюсь опережать саму себя.
Главные преимущества МегаФона сегодня – скорость реакции и способность быть на несколько шагов впереди конкурентов и рынка. Командная работа сильнейших специалистов даёт результат: МегаФон – оператор №1, и для меня не только по скорости и покрытию.
Дарья
Корпоративный секретарь
Общение, коммуникация – лучший инструмент понять задачи, потребности, опасения и сомнения всех сторон процесса. Так как в моей работе основная задача – достижение компромисса и баланса, без эффективных коммуникативных навыков корпоративным секретарём быть невозможно.
Лизунова
Корпоративный секретарь – это связующее звено между менеджментом, Советом директоров и акционерами. Он обеспечивает и контролирует исполнение некоего договора между ними – кто и за что отвечает. Таким «договором» является Устав компании, чётко разграничивающий компетенцию органов управления.
Если хочешь добиться результата, нужно уметь слушать и слышать. И ещё – мягко убеждать
Если хочешь добиться результата, нужно уметь слушать и слышать. И ещё – мягко убеждать. В конечном счёте, все решают одну задачу – развитие компании и достижение финансовых результатов. При возможных разных нюансах в подходах общая цель всегда приводит к результату и совместному решению. К тому же, не надо забывать: команда менеджмента МегаФона – профессионалы, которые отвечают за свои направления и компанию, это отражается в доверии со стороны акционеров.
Конкурировать положено всем: это здоровое желание лидера и просто амбициозного человека, а мужчина ты или женщина – неважно. Есть такое выражение канадского патолога Ганса Селье: «Конкуренция и взаимопомощь – две стороны проявления инстинкта самосохранения». Я – часть команды, и сделаю всё, чтобы моя команда занимала лидирующую позицию в телекоме.
Я мечтала общаться на разных языках, это открывает много возможностей. Когда получила диплом лингвиста, сразу поняла: одного его недостаточно, хочется особенных знаний. Поэтому решила получить ещё юридическое образование. Сейчас учусь по программе MBA в Высшей школе экономики, специализация – «Стратегический менеджмент».
Ты должен быть не только мастером своего дела, но и проявлять креативность, гибкость, где-то – стойкость, и всегда – скорость
Любого руководителя делает его команда. Важно доверять подчинённым, уметь делегировать и одновременно помогать им видеть и ощущать свою персональную ответственность за результат. Тогда подчинённые за тобой пойдут. Свобода действий и умеренная жёсткость прекрасно работают на контрасте.
Язык, как любой инструмент, должен быть эффективен, приспособлен к сфере применения и меняться с развитием общества. Язык – моя первая любовь, но сейчас – больше хобби. Иногда меня приглашают провести мастер-классы по испанскому или английскому, с удовольствием включаюсь. Например, я веду курс «Английский для корпоративных секретарей» в независимой ассоциации НОКС (Национальное объединение корпоративных секретарей). Что касается терминологии в бизнес-среде, требующей скорости и точности, англицизмы занимают своё заслуженное место и зачастую незаменимы.
Дисциплина и исполнение обязательств – одна из основ управления. Это гигиенический минимум, без которого не сдвинешься даже со стартовой точки. В моей работе всё происходит чётко: есть понятный процесс, созданный с целью контролировать исполнение обязательств. При этом важен и диалог, и понимание, что содержание важнее формы. Если появляется какой-то факт, который необходимо учесть, это должно быть сделано. Я придерживаюсь такой логики.
Главные преимущества МегаФона сегодня – скорость реакции и способность быть на несколько шагов впереди
Спорт – это часть жизни, здесь я черпаю энергию и расслабление. Люблю сноуборд, плавание, бокс. Мне нравится ощущение скорости, адреналина.
Корпоративный секретарь должен быть доступен 24/7. В моём случае это всегда концентрированные задачи, потому что мои внутренние клиенты и партнёры – профессионалы высокого уровня. Я, прежде всего, человек сервиса: работаю, чтобы Генеральный директор, Правление, Совет директоров и акционеры работали так, как им комфортно. А качественный сервис либо есть, либо его нет. В нашей компании он есть.